Isikuandmete kaitse

Vastutav töötleja

Vormi sisestatud andmete vastutav töötleja on veebilehe eudalie.eu haldaja (kontakt: kontakt@eudalie.eu). Müüja, kes Teile helistab ja lepingu sõlmib, on iseseisev vastutav töötleja oma eesmärkidel (tellimuse täitmine, raamatupidamine); oma andmed esitab ta Teile kõne ajal.

Millised andmed ja milleks

Kogume ainult nime ja telefoninumbri ning tehnilised andmed (IP-aadress, kuupäev ja kellaaeg, brauseri tüüp). Eesmärk: edastada Teie kontaktisoov müüjale — õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b (lepingu sõlmimisele eelnevad meetmed Teie taotlusel) — ning kaitsta vormi kuritarvituste eest (saatmiste piirang ühelt IP-aadressilt, peidetud väli robotite vastu) — artikli 6 lõike 1 punkt f (õigustatud huvi). Me ei küsi turundusnõusolekut ega tee turundust.

Vastuvõtjad

• müüja (kõnekeskust haldav müügisüsteem) — tellimuse täitmiseks;
• serveri majutusteenuse pakkuja Euroopa Liidus — soovi koopia säilitamine;
• haldaja e-posti teenuse pakkuja (Google Ireland Ltd., teenus Gmail) — soovi kohta saabub meie postkasti teavituskoopia; edastamine Ameerika Ühendriikidesse põhineb kaitse piisavuse otsusel (EL) 2023/1795 (ELi–USA andmekaitseraamistik) ja lepingu tüüptingimustel.

Säilitamise tähtaeg

Soovi koopiat (nimi, number, kuupäev, IP) säilitatakse 365 päeva ja seejärel kustutatakse see automaatselt. Serveri tehnilised logid: 30 päeva. Müüja säilitab andmeid oma reeglite järgi (raamatupidamine, vastutus puuduste eest).

Teie õigused

Juurdepääs, parandamine, kustutamine, töötlemise piiramine, ülekantavus ja vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele. Kirjutage aadressil kontakt@eudalie.eu. Teil on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (Tatari 39, 10134 Tallinn, www.aki.ee). Eestis täiendab üldmäärust isikuandmete kaitse seadus.

Küpsised

Leht ei kasuta jälgivaid küpsiseid, reklaamipiksleid ega kolmandate osapoolte analüüsitööriistu. Kasutame ainult brauseri seansimälu, et meelde jätta, et vorm on saadetud (see ei lahku Teie seadmest). Seetõttu ei ole küpsiste bännerit: nõusolekut nõutakse üksnes sellise teabe salvestamiseks kasutaja seadmesse, mis ei ole teenuse osutamiseks rangelt vajalik (elektroonilise side seadus ja isikuandmete kaitse üldmäärus) — siin sellist salvestamist ei toimu.