Προστασία δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που εισάγονται στη φόρμα είναι ο διαχειριστής του ιστότοπου eudalie.eu (επικοινωνία: kontakt@eudalie.eu). Ο πωλητής που σας καλεί και συνάπτει τη σύμβαση είναι αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας για τους δικούς του σκοπούς (εκτέλεση της παραγγελίας, λογιστική)· σας δίνει τα στοιχεία του στο τηλεφώνημα.

Ποια δεδομένα και για ποιον σκοπό

Συλλέγουμε μόνο όνομα και αριθμό τηλεφώνου, καθώς και τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, τύπος προγράμματος περιήγησης). Σκοπός: η διαβίβαση του αιτήματος επικοινωνίας σας στον πωλητή — νομική βάση το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) του ΓΚΠΔ (προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματός σας) — και η προστασία της φόρμας από καταχρήσεις (όριο αποστολών ανά διεύθυνση IP, κρυφό πεδίο κατά των bots) — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) του ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον). Δεν ζητάμε συγκατάθεση για μάρκετινγκ και δεν κάνουμε μάρκετινγκ.

Αποδέκτες

ο πωλητής (σύστημα πωλήσεων που λειτουργεί το τηλεφωνικό κέντρο) — για την εκτέλεση της παραγγελίας·
ο πάροχος φιλοξενίας του διακομιστή στην ΕΕ — αποθήκευση του αντιγράφου του αιτήματος·
ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του διαχειριστή (Google Ireland Ltd., υπηρεσία Gmail) — ένα αντίγραφο ειδοποίησης του αιτήματος φτάνει στη θυρίδα μας· η διαβίβαση προς τις ΗΠΑ βασίζεται στην απόφαση επάρκειας (ΕΕ) 2023/1795 (Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ) και σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Χρόνος διατήρησης

Το αντίγραφο του αιτήματος (όνομα, αριθμός, ημερομηνία, IP) διατηρείται 365 ημέρες και μετά διαγράφεται αυτόματα. Τεχνικά αρχεία καταγραφής του διακομιστή: 30 ημέρες. Ο πωλητής διατηρεί τα δεδομένα σύμφωνα με τους δικούς του κανόνες (λογιστική, εγγύηση).

Τα δικαιώματά σας

Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα και εναντίωση στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Γράψτε στο kontakt@eudalie.eu. Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr). Στην Ελλάδα ο ΓΚΠΔ συμπληρώνεται από τον Ν. 4624/2019.

Cookies

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης, διαφημιστικά pixel ούτε εργαλεία ανάλυσης τρίτων. Χρησιμοποιούμε μόνο την αποθήκευση συνεδρίας του προγράμματος περιήγησης για να θυμόμαστε ότι η φόρμα στάλθηκε (δεν φεύγει από τη συσκευή σας). Γι’ αυτό δεν υπάρχει banner για cookies — το άρθρο 5 παρ. 3 του Ν. 3471/2006 απαιτεί συγκατάθεση μόνο για αποθήκευση που δεν είναι απολύτως αναγκαία, κάτι που εδώ δεν συμβαίνει.