Comment nous vérifions

La règle

Une information n’entre sur la page que si elle se lit sur l’emballage, figure dans l’offre du vendeur, peut être vérifiée dans une base de données publique ou provient d’une plateforme que nous pouvons nommer. Tout le reste de ce qui circule en ligne au sujet du produit reste dehors — volontairement.

Photographies réelles du produit

Nous disposons de 55 photographies fournies avec l’offre de vente — nous ne pouvons pas établir qu’elles viennent directement du fabricant : l’étui violet et le tube au bouchon blanc, posés sur une table et tenus dans la main. Le devant se lit sans difficulté (« EUDALIE », « INTENSIVE REGENERATIVE », « FACE CREAM », les quatre ingrédients, « 50 ml ℮ »). La face latérale, avec le petit texte, ne se lit sur aucune. C’est pourquoi nous écrivons partout : l’emballage que vous recevez fait foi.

Qualification juridique — sous réserve

D’après ce que montre l’emballage (crème pour le visage, ingrédients cosmétiques sur le devant, aucune mention lisible de médicament ou de dispositif médical), nous décrivons Eudalie comme une crème pour le visage et ne lui attribuons aucune action thérapeutique. Nous ne procédons à aucune qualification juridique formelle : elle relève de la personne responsable du produit et de l’autorité compétente, et dépend de la présentation, de la composition, de la destination et du mécanisme d’action. Nous n’avons pas pu lire l’étiquetage complet ; si l’emballage indiquait une autre qualification, nous adapterions la page. Nulle part nous n’affirmons que la documentation du produit est complète.

Offre du vendeur

Le prix de 49 € livraison comprise et le pays de livraison (Belgique) proviennent de l’offre du vendeur dans le système de vente, au 14.09.2026. Les horaires du centre d’appels ne nous ont pas été communiqués : le conseiller rappelle pendant les heures d’ouverture du centre d’appels du vendeur, et les horaires exacts vous sont communiqués par le vendeur. La date de livraison est convenue lors de l’appel.

Ingrédients — le devant et l’étiquette complète

Les quatre noms du devant sont des mots mis en avant par le fabricant, pas des dénominations INCI exactes. Depuis le 14.09.2026, nous disposons de la photo de la face arrière et de la face latérale de l’étui (tirée de l’annonce d’un vendeur ; l’EAN 3800235060919 qui y est imprimé coïncide avec les fiches des pharmacies en ligne allemandes et belges) : la liste INCI complète compte 44 ingrédients, et nous la transcrivons intégralement sur la page du produit ; « Collagen » y figure sous la forme Soluble Collagen (13e place sur 44), « Caviar » sous la forme Caviar Extract (20e place sur 44), « Sodium hyaluronate » sous la forme Sodium Hyaluronate (28e place sur 44) et « Colloidal silver » sous la forme Colloidal Silver (44e place sur 44, la dernière, sans la mention « (nano) »). La liste comprend en outre deux filtres UV (Ethylhexyl Methoxycinnamate, Diethylamino Hydroxybenzoyl Hexyl Benzoate) aux positions 5 et 6 ; comme l’étiquette ne déclare aucun facteur de protection, nous ne parlons pas de protection solaire. Les concentrations ne figurent pas sur l’étiquette. La photo ne provient pas du lot qui sera expédié : c’est pourquoi nous demandons de comparer l’emballage reçu à la transcription, et l’emballage fait foi.

Argent colloïdal — nouvelle norme depuis 2026

Le règlement (UE) 2026/78, applicable depuis le 1er mai 2026, classe l’argent dans les cosmétiques selon la taille des particules : l’argent nano (1–100 nm) et l’argent massif (≥ 1 mm) sont interdits (entrée 1727 de l’annexe II du règlement 1223/2009), et l’argent micronisé (100 nm – 1 mm) n’est admis que dans des usages précis : jusqu’à 0,05 % dans les dentifrices et les bains de bouche (annexe III, entrée 379) et jusqu’à 0,2 % comme colorant dans les produits pour les lèvres et les fards à paupières (annexe IV, entrée 142). La norme en vigueur ne prévoit donc pas d’usage général de cet argent dans une crème pour le visage qui reste sur la peau. L’argent colloïdal sous forme nano était déjà interdit, et un nanomatériau doit porter la mention « (nano) » dans la liste des ingrédients. Le SPF Santé publique l’a rappelé dans une actualité de 2026 : les produits contenant ces substances ne peuvent plus être fabriqués ni vendus à partir du 1er mai 2026, sauf s’ils respectent les nouvelles obligations.

La situation évolue : le 24 avril 2026, le Comité scientifique pour la sécurité des consommateurs (SCCS/1687/25) a jugé l’argent micronisé sûr jusqu’à 0,2 % dans les produits à rincer et jusqu’à 0,3 % dans les produits sans rinçage, et le 30 juillet 2026 la Commission a notifié (G/TBT/N/EU/1227) un projet de règlement destiné à adapter les entrées 379 et 142 à cet avis. Au 14.9.2026, il s’agit toujours d’un projet, pas d’une norme en vigueur ; nous mettrons cette section à jour dès sa publication.

L’étiquette dont nous disposons (photo de l’annonce du vendeur, 2026) place Colloidal Silver en dernière position, sans la mention « (nano) », et n’indique ni la forme, ni la taille de particule, ni la concentration. C’est tout ce que dit l’étiquette. Sans la spécification de la matière première et la documentation du produit, il n’est pas possible d’évaluer sa conformité à la norme — c’est pourquoi nous n’affirmons rien à ce sujet, ni dans un sens ni dans l’autre.

Sources secondaires et la photo de l’étiquette

En septembre 2026, nous avons trouvé des fiches du produit dans des boutiques en ligne — dont une pharmacie en ligne belge et une pharmacie en ligne allemande — avec une liste INCI complète se terminant par l’argent colloïdal, l’EAN 3800235060919 et une personne responsable établie à Sofia. La fiche belge indique par ailleurs « 1 ml » comme contenance dans ses caractéristiques, alors que sa description parle de 50 ml — un exemple de ce qui arrive quand on recopie des données sans les vérifier. Le 14.09.2026, nous avons en plus obtenu la photo des trois faces de l’étui, tirée d’une annonce du vendeur : l’EAN imprimé coïncide et la liste INCI est la même. C’est pourquoi, depuis cette date, nous transcrivons l’étiquette sur la page du produit (liste INCI, mode d’emploi, conservation, durée après ouverture de 12 mois, personne responsable). Le texte des fiches « matin et soir » ne figure pas sur l’étiquette et nous ne le reprenons pas. Ce qui reste à confirmer : que le lot livré porte exactement cette étiquette — d’où l’indication de comparer l’emballage reçu.

Plateformes publiques

Le 14.09.2026, nous avons cherché « Eudalie » sur cinq plateformes accessibles depuis la Belgique. farmaline.be affiche une fiche « Eudalie Crème visage intensive » au prix de 39,99 €, sans aucun avis publié, et une seconde fiche pour la crème contour des yeux, qui n’est pas vendue ici — nous n’avons vérifié ni les frais de livraison, ni la disponibilité réelle, ni l’identité du lot. Amazon.nl a répondu « Geen resultaten voor je zoekopdracht » et Notino.be « 0 produits ». Sur bol.com et Amazon.fr, nous n’avons pas pu achever la vérification au moment du contrôle — nous l’écrivons tel quel plutôt que de faire semblant d’avoir vérifié, et nous la reprendrons.

Ce que nous ne faisons pas

nous n’affirmons aucun effet sur la santé ni sur une maladie de la peau — un cosmétique agit à la surface de la peau, et la page ne dit rien de plus ;
nous n’inventons ni avis, ni prénoms, ni notes moyennes, ni « milliers de clientes » ;
nous n’inventons ni dose, ni fréquence, ni moment de la journée, ni instructions d’application, ni durée du tube, ni texture, ni odeur ;
nous n’utilisons ni prix barrés, ni comptes à rebours, ni « aujourd’hui seulement » ;
nous ne copions pas les pages de vente du réseau : elles contiennent des affirmations qui ne résistent pas à une vérification.

Si votre emballage est différent

Le fabricant peut changer la formule, la contenance ou les textes de l’emballage. Si vous constatez une différence entre l’emballage et la page, écrivez-nous — nous corrigeons et notons la date.

Qui écrit

La page est exploitée par un intermédiaire qui publie des informations et transmet les demandes de contact au vendeur. Nous ne sommes ni le fabricant ni le vendeur, nous n’avons pas de stock et nous ne voyons pas les paiements. Contact : kontakt@eudalie.eu.