Cómo comprobamos lo que escribimos sobre Eudalie

La regla

Una información entra en la página solo si se lee en el envase, figura en la oferta del vendedor, se puede verificar en una base de datos pública o procede de una plataforma que podemos nombrar. Lo demás que circula por internet sobre el producto se queda fuera — a propósito.

Fotografías reales del producto

Disponemos de 55 fotografías facilitadas con la oferta de venta — si proceden directamente del fabricante no podemos documentarlo: la caja morada y el tubo con tapón blanco, sobre una mesa y en la mano. El frente es legible („EUDALIE”, „INTENSIVE REGENERATIVE”, „FACE CREAM”, los cuatro ingredientes, „50 ml ℮”). La cara lateral con el texto pequeño no se puede leer en ninguna. Por eso escribimos en todas partes: manda el envase que recibes.

Clasificación legal — con reserva

Por lo que muestra el envase (crema facial, ingredientes cosméticos en el frente, ninguna mención legible a producto sanitario) describimos Eudalie como crema facial y no le atribuimos ninguna acción terapéutica. No hacemos una clasificación legal formal: eso corresponde a la persona responsable del producto y a la autoridad competente, y depende de la presentación, la composición, la finalidad y el mecanismo de acción. No hemos podido leer el etiquetado completo; si el envase indicara otra clasificación, adaptaríamos la página. Por eso en ningún sitio afirmamos que la documentación del producto sea completa.

Oferta del vendedor

El precio de 29 € con envío, el país y el horario de llamadas (10:00–22:00) proceden de la oferta del vendedor en el sistema de ventas, a fecha 14.09.2026. La fecha de entrega se acuerda por teléfono.

Ingredientes — frente y etiqueta completa

Los cuatro nombres del frente del envase son palabras destacadas por el fabricante, no denominaciones INCI exactas. Desde el 14.09.2026 tenemos la foto de las caras trasera y lateral de la caja (del listado de un vendedor; el EAN 3800235060919 impreso en ella coincide con las fichas de farmacias online de Alemania y Bélgica): la lista INCI completa tiene 44 ingredientes y la transcribimos íntegra en la página del producto; „Collagen” figura como Soluble Collagen (13.º), „Caviar” como Caviar Extract (20.º), „Sodium hyaluronate” como Sodium Hyaluronate (28.º) y „Colloidal silver” como Colloidal Silver (44.º, el último, sin la mención „(nano)”). La lista contiene además dos filtros UV (Ethylhexyl Methoxycinnamate, Diethylamino Hydroxybenzoyl Hexyl Benzoate) en las posiciones 5 y 6; como la etiqueta no declara ningún factor de protección, no hablamos de protección solar. Las concentraciones no figuran en la etiqueta. La foto no procede del lote que se enviará: por eso pedimos comparar el envase recibido con la transcripción, y el envase manda.

Plata coloidal — norma nueva desde 2026

El Reglamento (UE) 2026/78, aplicable desde el 1 de mayo de 2026, clasifica la plata en cosméticos por tamaño de partícula: la plata nano (1–100 nm) y la plata masiva (≥ 1 mm) están prohibidas (entrada 1727 del anexo II del Reglamento 1223/2009), y la plata micronizada (100 nm – 1 mm) solo está admitida en usos concretos: hasta el 0,05 % en dentífricos y enjuagues bucales (anexo III, entrada 379) y hasta el 0,2 % como colorante en productos labiales y sombras de ojos (anexo IV, entrada 142). La norma vigente no prevé, por tanto, un uso general de esa plata en una crema facial que se deja sobre la piel. La plata coloidal en forma nano ya estaba prohibida y un nanomaterial debe llevar la mención „(nano)” en la lista de ingredientes.

La situación está en movimiento: el 24 de abril de 2026 el Comité Científico de Seguridad de los Consumidores (SCCS/1687/25) consideró segura la plata micronizada hasta el 0,2 % en productos que se aclaran y hasta el 0,3 % en productos sin aclarado, y el 30 de julio de 2026 la Comisión notificó (G/TBT/N/EU/1227) un proyecto de reglamento para adaptar las entradas 379 y 142 a ese dictamen. A fecha 14.9.2026 sigue siendo un proyecto, no una norma en vigor; actualizaremos este apartado cuando se publique.

La etiqueta que tenemos (foto del listado del vendedor, 2026) lista Colloidal Silver en último lugar, sin la mención „(nano)”, y no indica ni la forma ni el tamaño de partícula ni la concentración. Eso es todo lo que dice la etiqueta. Sin la especificación de la materia prima y la documentación del producto no es posible valorar su conformidad con la norma — por eso no afirmamos nada sobre ella, ni en un sentido ni en otro.

Fuentes secundarias y la foto de la etiqueta

En septiembre de 2026 encontramos fichas del producto en tiendas online de otros países (entre ellas una farmacia online alemana y una belga) con una lista INCI completa terminada en Colloidal Silver, el EAN 3800235060919 y una persona responsable con sede en Sofía. El 14.09.2026 obtuvimos además la foto de las tres caras de la caja de un listado del vendedor: el EAN impreso coincide y la lista INCI es la misma. Por eso desde esa fecha transcribimos la etiqueta en la página del producto (lista INCI, modo de empleo, conservación, periodo tras la apertura de 12 meses, persona responsable). El texto de las fichas „mañana y noche” no está en la etiqueta y no lo adoptamos. Lo que sigue sin confirmar: que el lote entregado lleve exactamente esta etiqueta — de ahí la indicación de comparar el envase recibido.

Plataformas públicas

El 14.09.2026 buscamos „Eudalie” en PromoFarma y Druni: ninguna ficha. En Amazon.es e idealo.es no pudimos completar la comprobación — lo escribimos en lugar de fingir una comprobación, y la repetiremos.

Lo que no hacemos

• no afirmamos efectos sobre la salud ni sobre enfermedades de la piel — un cosmético actúa en la superficie de la piel y la página no dice más;
• no inventamos reseñas, nombres, notas medias ni „miles de clientas”;
• no inventamos dosis, frecuencia, momento del día, instrucciones de aplicación, duración del envase, textura ni olor;
• no usamos precios tachados, cuentas atrás ni „solo hoy”;
• no copiamos las páginas de venta de la red: contienen afirmaciones que no superan una comprobación.

Si tu envase es distinto

El fabricante puede cambiar la fórmula, el contenido o los textos del envase. Si ves una diferencia entre el envase y la página, escríbenos — corregimos y anotamos la fecha.

Quién escribe

La página la opera un intermediario que publica información y transmite las solicitudes de contacto al vendedor. No somos el fabricante ni el vendedor, no tenemos almacén y no vemos los pagos. Contacto: kontakt@eudalie.eu.