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Como verificamos o que escrevemos sobre a Eudalie

A regra

Uma informação entra na página só se se lê na embalagem, consta da oferta do vendedor, pode ser verificada numa base de dados pública ou vem de uma plataforma que conseguimos nomear. O resto do que circula na internet sobre o produto fica de fora — de propósito.

Fotografias reais do produto

Dispomos de 55 fotografias entregues com a oferta de venda — se vêm diretamente do fabricante, não o conseguimos documentar: a caixa roxa e a bisnaga com tampa branca, numa mesa e na mão. A frente é legível («EUDALIE», «INTENSIVE REGENERATIVE», «FACE CREAM», os quatro ingredientes, «50 ml ℮»). A lateral com o texto pequeno não se lê em nenhuma. Por isso escrevemos em todo o lado: manda a embalagem que recebe.

Classificação legal — com reserva

Pelo que a embalagem mostra (creme de rosto, ingredientes cosméticos na frente, nenhuma menção legível a dispositivo médico) descrevemos a Eudalie como creme de rosto e não lhe atribuímos qualquer ação terapêutica. Não fazemos uma classificação legal formal: isso cabe à pessoa responsável pelo produto e à autoridade competente, e depende da apresentação, da composição, da finalidade e do mecanismo de ação. Não conseguimos ler a rotulagem completa; se a embalagem indicasse outra classificação, adaptaríamos a página. É por isso que em lado nenhum afirmamos que a documentação do produto está completa.

Oferta do vendedor

O preço de 39 € com envio, o país e o horário das chamadas (10:00–22:00) vêm da oferta do vendedor no sistema de vendas, à data de 14.09.2026. A data de entrega combina-se por telefone.

Ingredientes — frente e etiqueta completa

Os quatro nomes da frente da embalagem são palavras destacadas pelo fabricante, não designações INCI exatas. Desde 14.09.2026 temos a fotografia das faces traseira e lateral da caixa (de uma oferta de vendedor; o EAN 3800235060919 nela impresso coincide com as fichas de farmácias online da Alemanha e da Bélgica): a lista INCI completa tem 44 ingredientes e transcrevemo-la na íntegra na página do produto; «Collagen» figura como Soluble Collagen (13.º), «Caviar» como Caviar Extract (20.º), «Sodium hyaluronate» como Sodium Hyaluronate (28.º) e «Colloidal silver» como Colloidal Silver (44.º, o último, sem a menção «(nano)»). A lista contém ainda dois filtros UV (Ethylhexyl Methoxycinnamate, Diethylamino Hydroxybenzoyl Hexyl Benzoate) nas posições 5 e 6; como a etiqueta não declara qualquer fator de proteção, não falamos de proteção solar. As concentrações não constam da etiqueta. A fotografia não vem do lote que será enviado: por isso pedimos que compare a embalagem recebida com a transcrição, e a embalagem manda sempre.

Prata coloidal — regras novas desde 2026

O Regulamento (UE) 2026/78, aplicável desde 1 de maio de 2026, classifica a prata nos cosméticos pelo tamanho da partícula: a prata nano (1–100 nm) e a prata maciça (≥ 1 mm) estão proibidas (entrada 1727 do anexo II do Regulamento n.º 1223/2009), e a prata micronizada (100 nm – 1 mm) só é admitida em utilizações concretas: até 0,05 % em pastas de dentes e elixires bucais (anexo III, entrada 379) e até 0,2 % como corante em produtos para os lábios e sombras de olhos (anexo IV, entrada 142). A norma em vigor não prevê, portanto, um uso geral dessa prata num creme de rosto que fica sobre a pele. A prata coloidal em forma nano já estava proibida, e um nanomaterial tem de levar a menção «(nano)» na lista de ingredientes.

A situação está em evolução: em 24 de abril de 2026 o Comité Científico da Segurança dos Consumidores (SCCS/1687/25) considerou segura a prata micronizada até 0,2 % em produtos que se enxaguam e até 0,3 % em produtos sem enxaguamento, e em 30 de julho de 2026 a Comissão notificou (G/TBT/N/EU/1227) um projeto de regulamento para adaptar as entradas 379 e 142 a esse parecer. À data de 14.9.2026 continua a ser um projeto, não uma norma em vigor; atualizaremos esta secção quando for publicado.

A etiqueta que temos (fotografia de uma oferta do vendedor de 2026) lista o Colloidal Silver em último lugar entre 44 ingredientes, sem a menção «(nano)», e não indica nem a forma, nem o tamanho de partícula, nem a concentração. É tudo o que a etiqueta diz. Sem a especificação da matéria-prima e a documentação do produto não é possível avaliar a sua conformidade com a norma — por isso não afirmamos nada sobre ela, nem num sentido nem no outro.

Fontes secundárias e a fotografia da etiqueta

Em setembro de 2026 encontrámos fichas do produto em lojas online de outros países (entre elas uma farmácia online alemã e uma belga) com uma lista INCI completa terminada em Colloidal Silver, o EAN 3800235060919 e uma pessoa responsável com sede em Sófia. A 14.09.2026 obtivemos ainda a fotografia das três faces da caixa a partir de uma oferta de vendedor: o EAN impresso coincide e a lista INCI é a mesma. Por isso, desde essa data transcrevemos a etiqueta na página do produto (lista INCI, modo de utilização, conservação, prazo depois de aberto de 12 meses, pessoa responsável). O texto das fichas «de manhã e à noite» não consta da etiqueta e não o adotamos. O que continua por confirmar: se o lote entregue traz exatamente esta etiqueta — daí a indicação para comparar a embalagem recebida.

Plataformas públicas

A 14.09.2026 pesquisámos «Eudalie» na Notino.pt e na Wells.pt: nenhuma ficha de produto — a Notino respondeu «não foi encontrado» e a Wells «não foram encontrados resultados». Na KuantoKusta.pt não conseguimos completar a verificação e o idealo.pt reencaminha para o comparador de voos, sem comparador de produtos para Portugal — escrevemos isto em vez de fingir uma verificação.

O que não fazemos

  • não afirmamos efeitos sobre a saúde nem sobre doenças da pele — um cosmético atua à superfície da pele e a página não diz mais do que isso;
  • não inventamos opiniões, nomes, médias nem «milhares de clientes»;
  • não inventamos doses, frequência, momento do dia, instruções de aplicação, duração da embalagem, textura nem cheiro;
  • não usamos preços riscados, contagens decrescentes nem «só hoje»;
  • não copiamos as páginas de venda da rede: contêm afirmações que não passam numa verificação.

Se a sua embalagem for diferente

O fabricante pode alterar a fórmula, o conteúdo ou os textos da embalagem. Se notar uma diferença entre a embalagem e a página, escreva-nos — corrigimos e anotamos a data.

Quem escreve

A página é operada por um intermediário que publica informação e transmite os pedidos de contacto ao vendedor. Não somos o fabricante nem o vendedor, não temos armazém e não vemos os pagamentos. Contacto: kontakt@eudalie.eu.

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