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An uns

Schreiben Sie an kontakt@eudalie.eu, wenn Sie einen Fehler in der Beschreibung oder einen Unterschied zwischen Packung und Seite bemerkt haben (vor allem bei den Inhaltsstoffen), wenn Sie Ihre Rechte zu Ihren Daten ausüben möchten oder wenn Sie uns Ihre Bewertung nach dem Kauf schicken wollen (wir veröffentlichen nach Bestätigung des Kaufs — auch kritische). Wir antworten in der Regel binnen 3 Werktagen.

An den Verkäufer

Zustellung, Änderungen der Bestellung, Rücktritt, Beschwerden, Rechnung — dafür ist der Verkäufer zuständig, der Sie nach dem Absenden des Formulars anruft. Seine Kontaktdaten erhalten Sie im Gespräch und auf der Rechnung. Wir haben keinen Zugriff auf den Sendungsstatus.

Keine medizinische Beratung

Fragen zu Hauterkrankungen, Arzneimitteln oder Behandlungen beantworten wir nicht — wenden Sie sich an Ihre Hautärztin, Ihren Hautarzt oder an die Apotheke.